🔄 Política de Devolución: Todo lo que Tenés que Saber

Queremos que tengas una experiencia de compra segura y sin preocupaciones. Por eso, contamos con una política de devolución clara, sencilla y pensada para cuidar tus derechos como consumidor.

📅 ¿En qué plazo puedo solicitar una devolución?

Podés solicitar la devolución o cambio del producto dentro de los primeros 30 días desde la fecha de compra. Superado este plazo, no podremos gestionar reclamos por devoluciones.

✉️ ¿Cómo iniciar el proceso?

1. Contactanos

Comunicáte con nuestro equipo exclusivo de devoluciones a través de WhatsApp:
📲 +5491123252563 
Este canal te permitirá recibir asistencia rápida y personalizada.

2. Enviá la información necesaria

Para iniciar el trámite, necesitás enviarnos:

• 📄 Foto o copia de la factura o comprobante de compra

• ✏️ Motivo detallado de la devolución o cambio

3. Seguimos con las instrucciones

Nuestro equipo te indicará los pasos a seguir para coordinar el retiro o el envío del producto, de manera simple y sin complicaciones.

✅ Condiciones para aceptar una devolución

Para que el producto pueda ser devuelto o cambiado, debe estar:

• En su estado original, sin signos de uso.

• Con su empaque completo y en buen estado.

• Con todos los accesorios, etiquetas, manuales y piezas que incluía al momento de la entrega.

🔔 Los productos que no cumplan con estas condiciones podrán ser evaluados para garantía del fabricante, pero no para devolución por arrepentimiento.

🤝 ¿Por qué es importante esta política?

Te brinda:

• 🔐 Seguridad y respaldo ante cualquier inconveniente.

• 🔍 Transparencia en el proceso, sin costos ocultos ni sorpresas.

• 🤗 Acompañamiento personalizado para resolver tu caso de forma rápida y eficaz.

📌 Recomendaciones útiles

• Conservá la factura de compra.

• Revisá tu producto al recibirlo.

• Ante cualquier duda, comunicate lo antes posible. Cuanto antes iniciemos el proceso, más rápido será resuelto.

✨ Estamos para ayudarte

Nuestra prioridad es que tengas una experiencia de compra positiva, segura y confiable. Si necesitás realizar una devolución o simplemente tenés alguna consulta, no dudes en escribirnos. ¡Estamos para acompañarte en cada paso!